Hodnocení obchodu

Dobrý den, mrzí nás, že jste nespokojena, ale snažili jsme se udělat vše k Vaší spokojenosti, což jsme si i společně telefonicky potvrdili. Zmenšení povlaků na zakázku jsme pro Vás udělali zdarma. Šlo o atypický rozměr povlaků na polštáře, které běžně nešijeme, ale rádi zákazníkovi na přání vyrobíme. Bohužel u atypických rozměrů na zakázku není možné vrácení zboží. Z vráceného zboží jsme Vám odečetli pouze částku ve výši za 4 ks povlaků a nepřešívali jsme si je pro náš další prodej jak píšete, ale dle domluvy jsme Vám je odeslali zpět a to zcela zdarma. Peníze za povlaky na přikrývky jsme Vám obratem odeslali na Váš účet. Do prodeje tedy povlaky dále nešly a v žádném případě jsme se nechtěli obohatit na Váš úkor. Přesto děkujeme za Váš názor. Brotex.